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  • Maintenance

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  • Performance

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  • Ease of Use

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Filtro de alimentación para bastidor tipo G APC A/V: Resolución de problemas24
Resolución de problemas
Problemas comunes y soluciones
La unidad no se enciende
El indicador luminoso Overload (sobretensión) está encendido
El indicador luminoso Wiring OK (cableado correcto) no está encendido
Causa probable Solución
No hay suministro de entrada, o el suministro de entrada
proveniente del tomacorriente de pared no es suficiente.
Utilice un voltímetro para verificar el suministro de salida del
tomacorriente de pared. Utilice un dispositivo que funcione
correctamente para verificar el tomacorriente.
Nota: la unidad no se encenderá si el suministro de energía de la
red pública de entrada se encuentra fuera de los límites aceptables.
Se activó un disyuntor. Verifique los disyuntores del edificio y el disyuntor de la unidad.
Si este último se activó, el poste central sobresaldrá de la unidad.
Para restablecer el disyuntor, empuje el poste central hacia dentro
de la unidad. Si se vuelve a activar, desenchufe uno de los
componentes conectados a la unidad y vuelva a restablecer el
disyuntor.
La unidad está especificada para funcionar con 15 A; sin embargo,
el Código Eléctrico Nacional (National Electric Code, NEC)
determina que ningún circuito hogareño debe cargarse a más del
80% de su potencia nominal.
Nota: si el disyuntor se vuelve a activar después de intentar esta
solución, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica
de APC.
No se suministra energía a algunos tomacorrientes. Se apagó el suministro de energía a los tomacorrientes
CONTROLLED (controlado) de manera intencional.
Los tomacorrientes
CONTROLLED (controlado) no
suministran energía, aunque el dispositivo principal no se
encuentra en modo suspendido.
Es posible que el límite para el tomacorriente
MASTER (principal)
esté configurado de manera incorrecta.
Causa probable Solución
La unidad está sobrecargada. El indicador luminoso de
sobretensión está encendido.
El indicador luminoso de sobretensión, ubicado en la parte
delantera de la unidad, se ilumina con color rojo si la unidad se
encuentra sobrecargada. Reduzca la carga al desconectar uno o
más componentes de la parte posterior de la unidad. Cuando la
carga se encuentre por debajo del 95%, el indicador luminoso
dejará de destellar.
Causa probable Solución
La polaridad del tomacorriente de pared está invertida.
El cable neutral está sobrecargado.
La conexión a tierra no está conectada al tomacorriente
de pared.
Póngase en contacto con un electricista para inspeccionar el
cableado del edificio.
ADVERTENCIA: no haga funcionar la unidad si se presenta
alguno de estos problemas. Es posible que la unidad no esté
suministrando protección contra sobretensión.
La unidad se encuentra encendida, pero ninguno de los
indicadores luminosos está encendido.
Presione
UP (hacia arriba) o DOWN (hacia abajo) varias veces Los
indicadores luminosos deberían encenderse al hacer esto; de lo
contrario, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica
de APC.